- оперативное устранение технических неполадок в работе сайте — просто по вашему звонку, письму или сообщению в Telegram, Viber или Whatsapp;

- круглосуточный мониторинг доступности сайта;

- ежедневное резервное копирование сайта с возможностью восстановить его к состоянию за любой из предыдущих 7 дней.

- ошибки, связанные с изменением кода и структуры сайта другими разработчиками;

- ошибки, возникшие вследствие перегрузки, зависания или другой неисправности сервера, на котором расположен сайт и/или портал;

- ошибки, возникшие вследствие несвоевременного или неверного обновления ПО на сервере, на котором расположен сайт и/или портал;

- ошибки, возникшие вследствие повреждения сайта и/или портала вирусами;

- неисправности в модулях, темах и других продуктах сторонних разработчиков;

- ошибки, возникшие вследствие изменения конфигурации сервера, на котором расположен сайт или портал.

- гарантии утрачивают свою силу в случае наличия финансовых и бухгалтерских обязательств со стороны Заказчика (не оплачены все счета, не подписаны и не переданы Исполнителю все Договора и закрывающие Акты);

- гарантии утрачивают свою силу в случае переноса сайта с того сервера, на котором сайт был размещён и протестирован Исполнителем, если иное не предусмотрено Договором;

- гарантии утрачивают свою силу, если Заказчик внес любые изменения в сайт без согласования с Исполнителем;

- гарантии утрачивают свою силу, если заказчик удалил с сайта ссылки на интернет-агентство «Пиксель Плюс» без согласования с Исполнителем;

- гарантии утрачивают свою силу по решению судебных органов, а также в иных случаях, в соответствии с действующим законодательством.

- гарантия утрачивает силу, если внесены изменения в код сайта Заказчиком либо другими разработчиками;

Перед разработкой сайта мы обязательно согласовываем с заказчиком требования к сайту, к его функциональным возможностям и прописываем эти согласованные требования в виде технического задания (приложение к договору на разработку сайта).

Все, что выходит за рамки оговоренных требований — является дополнительными пожеланиями. Мы идем навстречу нашим клиентам в реализации их идей и заранее согласовываем время и стоимость дополнительных доработок.